İPTAL VE İADE KOŞULLARI
SportGiyyim üzerinden verilen siparişlerde aşağıda belirtilen iptal, iade ve değişim koşulları geçerlidir. Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Sipariş İptali
Siparişler, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz.
Sipariş iptal taleplerinizi WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz:
📞 0530 236 84 87
2. Ödeme Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde;
Online ödeme (kredi/banka kartı)
Kapıda ödeme
seçenekleri sunulmaktadır.
Online ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
3. İade Koşulları
Satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Beden uyumsuzluğu, renk tercihi, kişisel beğeni gibi sebeplerle para iadesi yapılmaz.
Ürünler hijyen ve kullanım hassasiyeti nedeniyle iade kapsamı dışındadır.
Sipariş vermeden önce ürün açıklamaları ve beden ölçülerinin dikkatlice incelenmesi önerilir.
4. Değişim Koşulları
İade olmamakla birlikte, değişim mevcuttur.
Değişim talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren belirli süre içerisinde yapılmalıdır.
Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
Değişim talepleri yalnızca WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
📞 WhatsApp Değişim Hattı: 0530 236 84 87
5. Kargo ve Teslimat
Tüm gönderimler şeffaf kargo ile yapılmaktadır.
Kargo ücretleri müşteriye aittir.
Değişim sürecinde oluşacak gidiş–dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.
6. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında;
Ürün mutlaka kontrol edilmelidir.
Hasarlı veya eksik ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması zorunludur.
Tutanak bulunmayan durumlarda yapılan bildirimler kabul edilmez.
7. İletişim Bilgileri
Her türlü iptal ve değişim talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
SPORTGİYYİM
📞 0530 236 84 87
📍 Üniversite Mahallesi, Selvi Sokak No:26 Dükkan 2, Avcılar / İstanbul, Türkiye