GİZLİLİK POLİTİKASI
SportGiyyim olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve/veya sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez (cookie) verileri
Site üzerindeki işlem ve alışveriş geçmişi
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
Kargo firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Teknik altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalar
Yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gereği kadar ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
4. Ödeme Güvenliği
Web sitemizde yapılan ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ve ödeme bilgileri SportGiyyim tarafından kesinlikle saklanmaz, kayıt altına alınmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman devre dışı bırakabilirler.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliklere karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak korunmaktadır. Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerine erişme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletilebilir.
8. Politika Değişiklikleri
SportGiyyim, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.